杰锐股份有限公司

杰锐股份有限公司已成立近二十年，精通于自行车的碳纤维、铝制前叉及车架制品之制造，位于世界高端自行车制造核心城市—台中，拥有最先进的自行车车架供应链，凡举油管，锻造件，CNC零件、烤漆等。世界顶级的供应商都聚集在这里创建自行车的梦想框架。

在铝合金生产的强烈须求并感受到高端车悬架市场的变化之后，决定创建碳纤维制造工厂。杰锐现在拥有铝合金和碳纤维制造设备，并且能够在两种材料中，提供高端车种专用的车架。

所有自行车的灵魂都在于它的车架。凭借对山地自行车和车架制造的丰富经验及品质坚持，使杰锐成为全球最好的自行车架制造商之一。

杰锐在导入iTEC ERP前，内部对现场生产运作模式，仍是采用现场人员手写生产日报表，最快2日后才会由生管人员回收，再逐笔手动输入系统，除了信息回馈不即时之外，也造成人员重工撰写及数据KEY-IN错误的风险，无形之中更增加了生产成本与管销费用，光是生管人员手动核对数据及登打就要耗费将近一天的时间，因此生管也无法去运行正确该做的事情，如安排更完善的调度效率。

另外，产品实际成本无法正确结算，原本都是由财务人员透过excel自行计算处理，因每份EXCEL数据连动复杂性高且来源不齐全，一直以来的成本失真率相当高。当成本失真，提供给主管做营运决策参考及业务人员报价基础，明显有风险存在。

当产能无法精确掌握及调度无法满足交期，进而影响订单交期延宕，必须跟客户延后交期，客户势必会抱怨，虽不致影响公司营收，但造成观感不好，加上无法精准掌握产品的价格及利润，将对公司未来的业务发展及营运造成重大伤害。

近年面对政府一例一休政策调涨工资，人员加班费等支出都可能更多，生产效率的提升为首要之急，杰锐的林总之前就在思考要如何改变及提升，此次借由iTEC顾问诊断后的结果，帮杰锐找出企业运作上的盲点，提供建议与改善对策，配合iTEC ERP系统的数据分析，双管齐下得到改善成本的甜美成果。

当前遭遇问题

❌单据输入费时，人员耗费很多时间处理ERP单据输入(如：领料单，完工单)。

❌生产成本没有导入，财务报表透过人工方式产出。

改善目标

✅提高单据即时创建的时效性，并即时回馈生产状况，提供相关单位人员正确信息的参考。

✅成本系统的导入，提升成本月结的能力，加快财务帐结转的速度。

1. 生产单据领料单、完工入库单输入时效性差，生管花费太多时间在印工单、输入单据，以及核对和纠正现场人员填单错误状况。
2. 生管人员手动调度约每周排二次，因生产回馈状况不即时，无法精准掌握各工站的产能负荷，导致现场生产人员并未按照生管调度运行，加上计划安排耗费时间长，若碰巧遇到客户抽、插单情形，调度并无参考性可言。

利用iTEC ERP系统数据呈现後，再进一步的提出具体建议的解决方案：

ERP管理挑战

• ❌生产单位排单无法即时反映现场生产状况，造成业务答应交货时间常常无法如期完成。
• ❌现场生产信息必须3~5天才回馈回来，单据都是隔日输入，包括生产的状况，常常无法即时处理，无法精准掌控各工站生产状况，产能配置不透明，无法提供明确调度给现场，排给现场人员，人员也是依实际现场状况自行调度。
• ❌常以EXCEL结算生产成本，造成成本失真率非常高，且结算需耗费近一个月时间，若有错误必须加班查帐，费时又费工。

ERP应用效益

• ✅导入iTEC系统与日常流程整合，管控订单、采购、生产、库存、财务等作业并提高效率。
• ✅各站工单管制领料、完工相关单据的输单於当日完成，系统即时显示进度，作为稽核方向。
• ✅生管可利用MPS调度功能，更有效安排可靠的生产调度，降低库存管理成本、逾期减少。
• ✅经顾问重新规划正确的单据流程，让每月结算库存数量及成本计算前的异常情况大幅减少，结算实际成本，稽核前置单据，导入成本系统後，结算出的成本精准度更高。
• ✅财务人员只需要透过iTEC的生产成本月分摊，就能结算所有的产品成本，更能迅速提供财务报表及业绩相关报表给经营主管，提高决策精准度、缩短决策时程。

当前杰锐已全模块上线，生产的凭证单据与报表也都使用ERP来产出；原先常出现表单输入延宕的生产制造端，均能透过系统以及管理流程做到有效的改善。当前端的单据回馈，达到正确的回馈性，调度生产的计算也能有效评估，降低错误，直到最后端的成本结算，透过iTEC功能，也能达到每月精准且快速的结算，业务的报价决策也能够更加准确。项目团队一同完成了ERP阶段性的项目目标。

这次的iTEC管理诊断服务，杰锐的林总认为这对公司有很大的帮助，希望能定期的诊断并给予管理上的建议，协助企业修正走偏的踪迹，帮助企业每年订定改善目标，突破经营管理者的盲点。